プライバシーポリシー

株式会社リトパコーポレーション(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するアプリケーションソフト 「宅配のリトパ」(以下「本アプリ」) とそれに関するサービス(以下「本サービス」 )の利用者の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、本アプリの利用者(以下「利用者」といいます。)の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、 その他利用者のスマー卜フォン、PC等の端末において 利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、 本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本アプリ及び本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1−1.利用者が提供する情報

本アプリの利用に関し、当社は利用者から提供を受ける以下の情報を収集します。

 お名前、ご住所、Eメールアドレス、生年月日、性別、その他当社が利用者の承諾を得て提供を受ける情報

1-2.当社が収集する情報

当社は、利用者による本アプリ及び本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。

これには以下の情報が含まれます。なお、これらの情報は、本アプリが起動されている場合に限らず、 他のアプリを利用している場合であっても、バックグラウンドで収集されることがあることについて、 利用者はあらかじめ了承するものとします。

 端末情報、ログ情報、商品購入情報、その他当社が利用者の承諾を得て収集する情報

2.利用目的

2−1.利用者情報は、2−2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2−3に定めるとおり、 その他の目的にも利用される場合があります。

2−2.本アプリ及び本サービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1)本アプリ及び本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

(2)本アプリ及び本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため

(3)本アプリ及び本サービスに関する当社の規約、ポリシ一等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

(4)本アプリ及び本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

2−3.上記2−2以外の利用目的は以下のとおりです。

(1)キャンペーン、クーポン等の配信又は表示のため

3.同意取得方法

3−1.利用者情報のうち、1−1項の情報は利用者から当社に対して提供された時点で、 1−2項の情報は本アプリ及び本サービスを利用した時点で、当社による収集及び利用目的に従った利用についての同意があったものとします。

但し、利用者情報のうち位置情報については、その収集が行われる前に利用者の同意を得るものとします。

3−2.利用中止要請

利用者は、当社に対して、利用者情報の全部又は一部についてその収集及び利用の停止を求めることができ、 この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。

なお利用者情報の項目によっては、その収集及び利用が本アプリ及び本サービスの前提となるため、 当社所定の方法により本アプリを退会した場合に限り、当社はその収集及び利用を停止します。

4.第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条に定める個人情報については、 個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合、或いは第4条を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。

但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(4)アプリ利用規約第4条「禁止行為」に定める行為が判明した場合

(5)官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、その他の行政機関又はこれに準ずる権限を持つ機関から 個人情報についての開示を求められた場合

(6)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5.利用資格取消・退会・本サービス終了後の利用者情報の取扱い

5−1.利用者の利用資格の取消、退会、又は本サービスの終了があった場合、 当社は、利用者について収集した利用者情報について、新たな利用を行わないものとします。

5−2.5−1の場合であっても、利用者について収集した利用者情報を用いて個人を識別できない形式に加工した統計データがあるときは、 当社は当該統計データを継続して利用することを妨げられません。

6.免責

当社は本アプリ及び本サービスにおいて提供する情報について、必ずしも正確性、有効性、最新性及び完全性を保証するものではありません。

また、本アプリからリンクしている他のウェブサイトの内容にも責任を負いません。

利用者の判断および意志に基づいて、その責任においてご利用下さい。

7.本ポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

当社が本ポリシーを変更した場合には、本アプリ上に掲載された時点から効力を生じるものとし、利用者は、 変更された本ポリシーが本アプリ上に掲載された後に本サービスを利用した場合には、変更に同意したものとみなします。

8.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

連絡先:075-602-9988

株式会社リトパコーポレーション